Diverland SAC
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Calle Mariano de los Santos 198, Of. 402
San Isidro
Teléfono 01 496 5051

HOJA DE RECLAMO

Fecha ingreso del reclamo:
08 de Febrero 2023
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Departamento
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Descripción

tipo
Reclamo: Disconformidad relacionada directamente al servicio.
Queja: Malestar o descontento relacionado directamente al servicio.
Sede
bien contratado
Título del bien contratado
Monto reclamado
Fecha del incidente
Hora del incidente
Detalle (*)
Pedido
Adjuntar documentos
  • El peso máximo por archivo no puede superar los 10mb
  • El formato y/o extensión permitda son: jpg,png y pdf
Medio de notificación de respuesta (*)
  • (*) Compos obligatorios
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias y no es requisito previo para imponer una denuncia ante el INDECOPI
  • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (15) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (15) días más, previa comunicación al consumidor.
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